Central telefónica 100 % en la nube para empresas: número corporativo, extensiones en cualquier dispositivo, una recepcionista de IA que atiende las 24 horas y cada llamada grabada y transcrita automáticamente.
La recepcionista de IA de NoniVOX atiende con voz natural, entiende lo que le piden y lleva la llamada a la extensión o al área correcta. Se le puede hablar encima: si el cliente interrumpe, la IA se calla y escucha. Atiende de noche, los domingos y en los feriados de Guatemala.
Cada llamada se transcribe sola apenas cuelga. La grabación guarda un canal por cada lado, así la transcripción indica quién dijo qué. Buscás una palabra y saltás al segundo exacto del audio donde se dijo.
WhatsApp Business verifica el número con una llamada de voz que dicta el código, y esa llamada suele perderse en el menú o el buzón de una PBX. NoniVOX arma el desvío con un clic: la siguiente llamada entrante se salta el menú y el horario y timbra directo en la extensión que elijas. NoniVOX no envía ni recibe mensajes de WhatsApp: resuelve la llamada de verificación.
Los servidores están en Guatemala y los alimenta nuestra propia generación solar. El modelo que conversa con quien llama y el que transcribe las llamadas corren ahí. El audio de tus clientes no se manda a OpenAI, a Google ni a ningún servicio externo.
Desde Q449 al mes (2 extensiones, 400 minutos) hasta Q2,465 (15 extensiones, 3,000 minutos). Todo incluido: el softphone web, el IVR, las grabaciones con transcripción y el soporte. La recepcionista de IA se activa desde soporte cuando la pedís. Los minutos salientes que exceden el plan se cobran a Q1.00.